Что в Сбере нам COVID готовит?
В надежде на приказ президента, об отсрочках по кредитным и ипотечным договорам, народ полез в свои заветные папки с документами, думая, что хоть тут будет легче… НО, одно большое и интересное, «НО»
С официального сайта «Сбербанк»
«Как получить отсрочку по кредиту? Что для этого нужно?
Если ваш официальный, облагаемый налогом доход снизился на 30% или больше за месяц до даты обращения по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год, банк готов в индивидуальном порядке уменьшить или приостановить выплаты кредитного обязательства на срок до 6 месяцев.
Заявление на предоставление кредитных каникул можно подать по телефону или онлайн
Не забудьте предоставить официальные документы для подтверждения потери дохода в течение 90 дней с момента подачи заявления. В противном случае льготный период будет отменен и у вас возникнет просроченная задолженность
Так ли исполнимо… разбираемся…
По телефону девушка сразу сказала, что такие заявления не принимают, она может предоставить только информацию, по документам, которые необходимо предоставить и записать на удобный нам день для подачи документов в офис банка. Онлайн во многих регионах вообще отказался что-либо принимать, каким-то регионам повезло больше, через сайт банк принял заявление, выдал список документов и рекомендовал дождаться звонка оператора, для уточнения удобного дня для приема в офисе банка, с оригиналами документов.
Теперь о том самом большом «НО»… Справка о снижении дохода за 90 дней. Обращение прозвучало 25 марта 2020, пока подписан указ и вступил в силу, значит, что расчетный период, который покажет снижение дохода, это апрель. Справку, за полный расчетный месяц, бухгалтерия сможет выдать не ранее 1 мая, т.к. только в мае они подведут итоги заработной платы за апрель.
Тяжелая финансовая ситуация сложилась именно сейчас, а меры «может быть и как-нибудь потом». На вопросы всех клиентов банка, как быть с платежами в апреле, да и в мае, пока справки соберем (праздники же), пока подадим и пока в течении 10 дней рассмотрят, а платеж должен поступить в первых числах мая и вдруг не одобрят «каникулы», уже не слышат любезное «Обратитесь к нам, мы рассмотрим ваше обращение в индивидуальном порядке», а читают сухое «…у вас возникнет просроченная задолженность…»
